Live Demo · 預約 & 訂房系統

服務業預約系統
讓客人自己預約,你少回一百句 LINE。

攝影棚、美業、診所、教室、民宿都適用。客人自己上網選時段、線上付訂金,預約滿了自動關閉,系統主動提醒,後台一頁看清所有預約、庫存與帳務。

Demo 範例:Frame & Light Studio(攝影棚預約)。實際畫面、品牌與功能依你的需求調整。

少回 80%

手動排約的 LINE 訊息

24 小時

客人自助預約,不分上下班

0 重複收單

滿了自動關閉,不再撞約

一頁對帳

預約、訂金、營收自動匯整

*上述為導入此系統後常見的營運改善方向,實際成效依店家狀況而定。

01

解決什麼問題

服務業最花時間的不是服務本身,是「喬時間」。手動用 LINE 一句一句回、怕重複排約、怕客人放鳥、月底還要翻對話記錄算帳——這套系統把這些全部自動化。

原本的痛點

  • 客人私訊問「這個時段還有嗎」,你得隨時盯著手機回。
  • 口頭約定沒收訂金,臨時取消或放鳥損失難追。
  • 同一時段不小心收了兩組客人,得低頭道歉。
  • 器材、空間有沒有被借走,全憑記憶。
  • 月底對帳要翻 LINE、翻轉帳記錄,算到頭痛。

這套系統怎麼解

  • 客人 24 小時自己上網看可預約時段、直接下訂。
  • 線上收訂金,降低臨時取消與放鳥。
  • 同時段被約滿後自動關閉,不會重複收單。
  • 器材與空間庫存連動,借出狀態一目了然。
  • 預約、收款、帳務自動匯整成報表。
02

核心功能

前台給客人順暢的預約體驗,後台給你一頁掌握全店營運。前後台同一套資料,不用兩邊對。

客人端(前台)

  • 選日期、時段、人數,即時顯示可預約狀態。
  • 線上付訂金 / 全額(綠界金流,信用卡、ATM、超商)。
  • 預約完成自動寄出確認,行程前主動提醒。
  • 手機操作優化,客人不用安裝任何 App。

老闆端(後台)

  • 行事曆檢視:一頁看完所有預約與空檔。
  • 預約管理:手動新增、改期、取消、標記到店。
  • 器材 / 空間庫存:借出與歸還狀態連動。
  • 帳務報表:營收、訂金、預約量一鍵匯整。
  • LINE 客戶訊息整合,溝通記錄不漏接。

技術棧

Next.js 14TypeScript PostgreSQL / NeonPrisma Auth.jsFullCalendar 綠界 ECPayLINE Messaging API Vercel
03

AI 智能功能

讓 AI 接住重複的客服問答,你只要專心服務眼前的客人。這是一般預約系統做不到的。

✦ AI 加值
🤖

AI 客服助理

把你的營業時間、價格、預約規則設成知識庫,AI 就能 24 小時替你回答客人的常見問題。半夜有人問也不漏接,不確定的才轉給真人。

💬

LINE 自動回覆

串接 LINE 官方帳號,AI 讀懂客人訊息、參照知識庫自動回覆,還會評估把握度。客人等待更短、你手機不再響個不停。

✍️

AI 回覆建議

遇到需要人工處理的對話,AI 依據上下文生成三種語氣的回覆草稿。你一鍵選用、稍加修改就能送出,回訊既快又得體。

「以前每天光是回 LINE 排班就要花上一兩個小時,現在客人自己上網預約、付訂金,我只要看後台就好。月底對帳也不用再翻對話紀錄。」

—— 攝影棚負責人(為保護客戶隱私,使用化名)

免費 30 分鐘需求諮詢 不用準備規格,有方向就可以先聊。· 24hr 內回覆
04

適合什麼客戶

只要你的生意是「按時段 / 按空間」在賣,而且還在用 LINE、表單或紙本排約,這套就適合你。

特別適合

→ 攝影棚 / 場地租借 → 美容 / 美甲 / 美睫 → 診所 / 牙醫 / 物理治療 → 教室 / 講師 / 工作坊 → 民宿 / 包棟 / 旅宿

什麼時候該換系統

  • 每天花太多時間在 LINE 回覆排約。
  • 曾經重複收單、漏約或忘記提醒客人。
  • 現成預約軟體的版型 / 抽成 / 限制讓你綁手綁腳。
  • 想要自己的品牌頁面,而不是掛在別人平台上。
05

可客製哪些地方

Demo 是基礎版,實際交付會依你的營運方式調整。常見的客製方向如下。

預約邏輯

  • 時段長度、緩衝時間、提前 / 截止預約規則。
  • 多服務項目、多人員 / 多空間分別排程。
  • 訂金比例、取消政策與退款規則。

通知與金流

  • LINE / Email / 簡訊提醒,文案與時機可調。
  • 金流可換成藍新、街口或其他支付。
  • 串接你現有的 LINE 官方帳號。

品牌與整合

  • 套用你的品牌色、Logo、網域。
  • 與官網、會員系統或既有後台整合。
  • 多分店 / 多館營運與權限分層。
06

線上 Demo

可以直接點開試完整預約流程,也能登入後台看老闆端的管理畫面。

前台預約體驗

實際走一次選時段、填資料到付訂金的流程,感受客人會看到什麼。

後台試用帳號

登入路徑:/admin/login

帳號:[email protected] · 密碼:changeme

看到這裡,你已經最懂你的預約痛點。

告訴我們你的服務類型與排約方式,我們會依需求規劃功能並提供報價。不用先準備好所有細節,有方向就可以先聊。把這頁網址直接丟給我們,溝通更快。

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